// Leistung / Membership
Umsatz, der jeden Monat wiederkommt.
Ich baue Mitgliedschaftsmodelle, die halten: zwei bis drei klare Mitgliedschaften statt zwölf Varianten, ein bezahltes Kennenlern-Angebot, das verrechnet wird, Preise aus Zahlen statt aus dem Bauch und ein Kündigungsprozess in drei Stufen. Für Studios, Schulen, Kursanbieter und Vereine mit Kursbetrieb.
/ Engpass-Gespräch anfragenWo es tropft
Zehnerkarten, die im Sommer auslaufen. Preise seit 2019 nicht erhöht, aus Angst vor Kündigungen. Zwölf Tarife, die niemand erklären kann. Und jede Kündigung kommt überraschend, obwohl sie nie überraschend war.
monatliche Kündigungsquote bei einer Berliner Tanzschule mit rund 500 zahlenden Mitgliedern vor dem Kündigungsprozess. Ein Prozentpunkt weniger sind fünf Mitglieder im Monat, die bleiben: bei 58 € Beitrag rund 3.500 € im Jahr.
Tanzschule Berlin, Vertragsdaten 2026
// Was ich baue
Die Bausteine.
Modell-Analyse
Welche Tarife bringen Umsatz, welche nur Verwaltung. Aus deinen echten Verträgen.
Zwei bis drei Mitgliedschaften
Klar benannt, klar bepreist, mit einem bezahlten Kennenlern-Angebot als Einstieg.
Preiserhöhung mit Plan
Bestandskunden-Migration in Stufen, Kommunikation vorbereitet, Kündigungsquote gemessen.
Kündigungsprozess
Stufe 1 vor der Kündigung (Anruf bei null Check-ins), Stufe 2 bei der Kündigung, Stufe 3 Comeback.
Upgrade-Radar
Vielnutzer mit Wertkarte, die ein Abo brauchen. Angebot mit Belohnung statt Druck.
// So läuft es
Vier Schritte.
Vertragsdaten
Export, Auswertung je Tarif: Umsatz, Dauer, Kündigungen.
Modell
Neue Struktur, Preise, Kennenlern-Angebot. Mit dir, nicht für dich.
Migration
Bestandskunden in Stufen umstellen, Mails und Gespräche vorbereitet.
Messen
MRR, Kündigungsquote, Umsatz pro Mitglied. Monatlich.
// Was es nicht ist
- /Keine Preiserhöhung ohne Plan für die Bestandskunden.
- /Kein Modell von der Stange. Deine Zahlen entscheiden.
- /Keine Versprechen auf Verdopplung.
Deutschland, Österreich, Schweiz. Remote, Kickoff vor Ort, wenn du willst. Daten bleiben auf einem Server in Deutschland.
// Fragen
Fragen zu Membership.
Abo statt Zehnerkarte: verliere ich dann Kunden?
Einige, die nur unregelmäßig kommen. Gewinnen wirst du planbaren Umsatz. Ich rechne dir vorher aus, wo der Übergang liegt.
Wie erhöhe ich Preise, ohne eine Kündigungswelle auszulösen?
In Stufen, mit Vorlauf, mit Begründung und mit einem Angebot für Treue. Die Quote wird gemessen, nicht geschätzt.
Funktioniert das auch für Vereine?
Ja, für Vereine mit Kursbetrieb. Beiträge, Kurse und Gemeinnützigkeit werden sauber getrennt.
Wie viele Mitgliedschaften sind richtig?
Zwei bis drei. Alles darüber kostet Erklärung am Counter und bringt selten Umsatz.
Ist das förderfähig?
Die Analyse und das Modell ja, als Beratung über das BAFA-Programm (50 % West, 80 % Ost, auf maximal 3.500 €). Die Umstellung in deiner Software nicht. Ich stelle den Antrag mit dir.
// Engpass-Gespräch
30 Minuten.
Dein Engpass, mein Vorschlag.
Per Video, ohne Folien. Bring Zahlen mit, wenn du hast. Danach weißt du, wo es klemmt und was es kostet.
- /Antwort innerhalb eines Werktags
- /Deutschland, Österreich, Schweiz. Remote, Kickoff vor Ort, wenn du willst.
- /Kein Verkaufsgespräch. Wenn ich nicht helfen kann, sage ich es.
Oder per Mail: hallo@movesociety.de